Política de Agendamentos

Nosso espaço funciona de segunda a sábado, das 10h às 20h. Agendamentos realizados fora do horário comercial, terão um acréscimo de 10€ por serviço, mediante agendamento prévio e é obrigatório o pagamento de sinal correspondente a 50% do valor total (procedimentos + taxa adicional) no momento da reserva. Em caso de ausência sem aviso prévio, o sinal pago não será reembolsado nem poderá ser utilizado em futuros agendamentos.

Ressaltamos que não nos responsabilizamos por agendamentos efetuados diretamente com colaboradores fora dos nossos canais oficiais. Para garantir segurança e qualidade, todos os agendamentos devem ser realizados exclusivamente por meio dos nossos canais oficiais de contato.

Cancelamentos e reagendamentos serão aceitos somente mediante aviso com no mínimo 1 hora de antecedência. Após esse prazo, a ausência será considerada como não comparência. Para agendar uma nova sessão, será necessário o pagamento de sinal equivalente a 50% do valor do procedimento.

Atrasos superiores a 15 minutos serão considerados como não comparecimento, sujeitando-se à mesma política de pré-pagamento. Além disso, atrasos implicam redução no tempo disponível para o atendimento, podendo alterar a execução dos procedimentos agendados.

Por motivos de segurança e garantia de qualidade, não é permitido o uso de produtos pessoais das clientes durante os atendimentos. O uso de produtos domiciliares não interfere nos valores estabelecidos para os procedimentos.

Oferecemos avaliação gratuita para todas as clientes antes do início do procedimento, a fim de analisar necessidades, expectativas e garantir que o serviço seja seguro, eficaz e personalizado.

Todos os agendamentos são confirmados com até 24 horas de antecedência, por SMS, e-mail ou WhatsApp. Solicitamos que eventuais alterações sejam comunicadas dentro desse prazo para melhor organização.

Agradecemos a sua compreensão e colaboração. Nosso compromisso é oferecer um atendimento de excelência, com segurança, respeito e atenção personalizada. Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e garantir a melhor experiência possível.

Conte conosco para realçar sua beleza com qualidade e profissionalismo.